I 건강을 선택하는 기준, 정보에서 시작합니다
임신을 준비하거나, 아이를 품고 수유를 시작하며 고객들이 가장 많이 묻는 질문은 단순합니다. “무엇을 먹어야 할까요?” “이건 먹어도 괜찮을까요?” 하지만 그 질문에 쉽게 답할 수는 없습니다.
건강기능식품은 단순히 필요하다고 권할 수 있는 것이 아니기 때문입니다. 신체가 변화하는 시기, 무엇보다 신중해야 하는 시기에 선택하는 제품이기에 프리솔라는 생각했습니다. ‘건강을 설명할 수 없는 브랜드는 선택받을 수 없다’고. 그리고 고객들은 그만큼 정확한 정보에 쉽게 다가갈 수 있어야 한다고 믿었습니다.
그렇게 자사몰에는 두개의 콘텐츠 카테고리가 들어왔습니다. ‘영양백과’ 그리고 ‘건강 매거진’
I 임산부상담 전문약사의 상담을 담은 ‘영양백과’
프리솔라 자사몰에서 만날 수 있는 ‘영양백과’는 임산부상담 전문약사가 실제 상담 중 가장 자주 받았던 질문과 그 답을 모아 만든 콘텐츠입니다. ‘비타민D 정상 수치는 얼마인가요?’ ‘수유 중에도 오메가3를 먹어야 하나요?’
고객이 가장 궁금해했던 질문에 대해 가장 정확한 전문가가 직접 답하는 것이 신뢰의 시작이라 믿었기에, 프리솔라는 이 정보를 숨기지 않고 그대로 콘텐츠로 담았습니다. 정확한 설명이 가능해야 고객들이 신뢰할 수 있다고 생각했기 때문입니다.
I 생활 속 궁금증과 그 답을 담은 ‘매거진’
‘영양백과’만으로는 충분하지 않았습니다. 임신과 출산, 수유라는 특별한 시간을 보내는 고객들은 생활 속에서도 늘 크고 작은 다양한 질문을 갖고 있기 때문입니다. 프리솔라는 고객의 일상 가까이에서 건강을 이야기하고 싶었습니다.
그렇게 시작된 것이 자사몰에서 만날 수 있는 ‘건강 매거진’입니다.
임신 중 비행기 탑승은 괜찮을지, 진통은 어떻게 구분할지, 수유 중 피해야 하는 음식은 무엇일지 등 일상 속 실제 질문을 주제로 삼았습니다. 그리고 현재 최고 조회수 13,000건 이상을 기록하며 많은 분들이 믿고 찾는 정보로 자리 잡았습니다.
I 제품이 아니라 정보에서 시작하는 신뢰
프리솔라가 전하고 싶은 것은 제품이 아니라 ‘기준’입니다. 설명과 이유가 있는 제품, 근거를 제시할 수 있는 정보, 그리고 고객의 생활을 이해한 콘텐츠를 만드는 것.
그것이 브랜드가 지켜야 할 신뢰라 믿습니다. ‘어떤 제품을 선택해야 할지 몰라 막막했다’는 고객의 이야기, ‘누군가 정확히 알려줬으면 좋겠다’는 고객의 고민이 프리솔라가 건강 관련 콘텐츠를 만든 이유입니다.
프리솔라는 오늘도 제품을 이야기하기 전에, 건강을 고민하고 설명할 수 있는 브랜드로 남고자 합니다.
임신을 준비하거나, 아이를 품고 수유를 시작하며 고객들이 가장 많이 묻는 질문은 단순합니다. “무엇을 먹어야 할까요?” “이건 먹어도 괜찮을까요?” 하지만 그 질문에 쉽게 답할 수는 없습니다.
건강기능식품은 단순히 필요하다고 권할 수 있는 것이 아니기 때문입니다. 신체가 변화하는 시기, 무엇보다 신중해야 하는 시기에 선택하는 제품이기에 프리솔라는 생각했습니다. ‘건강을 설명할 수 없는 브랜드는 선택받을 수 없다’고. 그리고 고객들은 그만큼 정확한 정보에 쉽게 다가갈 수 있어야 한다고 믿었습니다.
그렇게 자사몰에는 두개의 콘텐츠 카테고리가 들어왔습니다. ‘영양백과’ 그리고 ‘건강 매거진’
I 임산부상담 전문약사의 상담을 담은 ‘영양백과’
프리솔라 자사몰에서 만날 수 있는 ‘영양백과’는 임산부상담 전문약사가 실제 상담 중 가장 자주 받았던 질문과 그 답을 모아 만든 콘텐츠입니다. ‘비타민D 정상 수치는 얼마인가요?’ ‘수유 중에도 오메가3를 먹어야 하나요?’
고객이 가장 궁금해했던 질문에 대해 가장 정확한 전문가가 직접 답하는 것이 신뢰의 시작이라 믿었기에, 프리솔라는 이 정보를 숨기지 않고 그대로 콘텐츠로 담았습니다. 정확한 설명이 가능해야 고객들이 신뢰할 수 있다고 생각했기 때문입니다.
‘영양백과’만으로는 충분하지 않았습니다. 임신과 출산, 수유라는 특별한 시간을 보내는 고객들은 생활 속에서도 늘 크고 작은 다양한 질문을 갖고 있기 때문입니다. 프리솔라는 고객의 일상 가까이에서 건강을 이야기하고 싶었습니다.
그렇게 시작된 것이 자사몰에서 만날 수 있는 ‘건강 매거진’입니다.
임신 중 비행기 탑승은 괜찮을지, 진통은 어떻게 구분할지, 수유 중 피해야 하는 음식은 무엇일지 등 일상 속 실제 질문을 주제로 삼았습니다. 그리고 현재 최고 조회수 13,000건 이상을 기록하며 많은 분들이 믿고 찾는 정보로 자리 잡았습니다.
프리솔라가 전하고 싶은 것은 제품이 아니라 ‘기준’입니다. 설명과 이유가 있는 제품, 근거를 제시할 수 있는 정보, 그리고 고객의 생활을 이해한 콘텐츠를 만드는 것.
그것이 브랜드가 지켜야 할 신뢰라 믿습니다. ‘어떤 제품을 선택해야 할지 몰라 막막했다’는 고객의 이야기, ‘누군가 정확히 알려줬으면 좋겠다’는 고객의 고민이 프리솔라가 건강 관련 콘텐츠를 만든 이유입니다.
프리솔라는 오늘도 제품을 이야기하기 전에, 건강을 고민하고 설명할 수 있는 브랜드로 남고자 합니다.