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01. 상품 포장 중

주문해주신 상품은 평일 오전 10시부터 물류센터에서 포장 및 발송작업이 시작됩니다.

'배송 준비' 상태일 경우, 제품 포장 및 발송 작업이 완료 되었기 때문에 주문 취소가 불가합니다.

02. 당일 출고 기준

평일 오후 3시까지 결제 완료 된 것에 한하여 당일 출고 됩니다.

수령은 출고일 다음날부터 가능하며 지역에 따라 1~3일이 소요됩니다. (주말 및 공휴일 제외)

03. 주문시 주의사항

상세 주소지를 정확하게 기입하여주세요. 주소지 오기로 인한 분실은 책임지지 않습니다.

포장을 개봉하거나 포장이 훼손되어 상품의 가치가 상실된 경우는 환불이 불가능합니다.

제주를 포함한 도서 산간지역의 경우 발생하는 추가 배송비를 부담해주셔야합니다.

04. 소비자 상담실

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(평일 오전 10시부터 오후 6시까지)